قوانین و شرایط

روند استرداد وجه

دستگاه‌های هیمورا تماماً سفارشی تولید می‌شوند. به دلیل سفارشی بودن، امکان لغو فاکتور پس از تایید و واریز پیش‌پرداخت وجود ندارد. حتماً قبل از نهایی کردن سفارش از مشاوره‌های رایگان فنی ما استفاده کنید.

مدت زمان تحویل

بسته به نوع دستگاه و حجم سفارش، زمان تحویل بین 7 تا 30 روز کاری متغیر است. زمان دقیق در لحظه صدور فاکتور در آن قید خواهد شد.

نحوه پرداخت

دستگاه‌های آماده ارسال پس از تسویه کامل ارسال می‌شوند. برای دستگاه‌های سفارشی، مبلغی به عنوان پیش‌پرداخت دریافت شده و مابقی پس از اتمام تولید و قبل از ارسال تسویه می‌گردد.

شیوه حمل

ارسال از طریق باربری، تیپاکس، پست یا دربستی انجام می‌شود. کالاها بیمه شده و در لحظه تحویل از سلامت آن اطمینان حاصل کنید؛ مسئولیت آسیب احتمالی در حین حمل با شرکت باربری است.

نحوه پشتیبانی و گارانتی

نصب باید توسط تکنسین هیمورا انجام شود، در غیر این صورت گارانتی باطل می‌گردد. جهت پشتیبانی با شماره 09144886726 تماس بگیرید.

ساعات پاسخگویی

شنبه تا چهارشنبه: ۹ الی ۱۷
پنج‌شنبه‌ها: ۹ الی ۱۵

حریم شخصی و شکایات

اطلاعات شما نزد ما محفوظ است. در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به ثبت شکایت، با شماره 09144886726 تماس بگیرید.